1. Introduzione e Finalità dell'Informativa
La presente Privacy Policy è redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Questa informativa descrive come Alpine Blue Learning raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali nell'ambito dei servizi di formazione digitale specializzati in Intelligenza Artificiale, Machine Learning e tecnologie innovative.
Alpine Blue Learning si impegna a garantire la massima trasparenza nel trattamento dei dati personali e a rispettare tutti i diritti riconosciuti dalla normativa europea e italiana sulla protezione dei dati.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Alpine Blue Learning
Sede legale: Via Alfonso Bonafous 8, 10121 Torino (TO)
Partita IVA: 13293150010
Email: info@alpinebluelearning.it
Telefono: +39 329 094 4240
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
3. Tipologie di Dati Personali Raccolti
Alpine Blue Learning può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
3.1 Dati Forniti Volontariamente
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati professionali: azienda di appartenenza, ruolo professionale, settore di attività
- Dati formativi: livello di esperienza in AI/ML, interessi formativi specifici, obiettivi di apprendimento
- Dati di comunicazione: contenuto delle richieste di informazioni sui nostri corsi AI e supporto tecnico
3.2 Dati Raccolti Automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
- Dati di utilizzo: tempo di permanenza sul sito, percorsi di navigazione, interazioni con i contenuti dei corsi
- Dati tecnici: cookie tecnici, identificatori di sessione, preferenze di visualizzazione
3.3 Dati Relativi ai Corsi di Formazione AI/ML
- Dati di iscrizione: corsi AI/ML selezionati, modalità di pagamento, date di iscrizione
- Dati di progresso: avanzamento nei moduli formativi, risultati dei test, certificazioni ottenute
- Dati di interazione: domande poste durante le lezioni, progetti sviluppati, feedback forniti
4. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con la relativa base giuridica:
4.1 Finalità Contrattuali
Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR - Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
- • Erogazione dei corsi di formazione in AI e Machine Learning
- • Gestione delle iscrizioni ai nostri percorsi formativi
- • Rilascio di certificazioni e attestati di competenza
- • Supporto tecnico durante i corsi e assistenza post-formazione
- • Gestione dei pagamenti e fatturazione
4.2 Finalità Basate sul Consenso
Base giuridica: Art. 6(1)(a) GDPR - Consenso dell'interessato
- • Invio di newsletter con aggiornamenti su AI e nuovi corsi
- • Comunicazioni su eventi e webinar gratuiti
- • Inviti a partecipare a survey per migliorare i nostri servizi
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
4.3 Finalità di Adempimento Legale
Base giuridica: Art. 6(1)(c) GDPR - Adempimento di un obbligo legale
- • Adempimenti fiscali e contabili
- • Conservazione documenti per finalità amministrative
- • Rispetto di obblighi normativi per la formazione professionale
- • Collaborazione con autorità competenti se richiesto
5. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
5.1 Principi del Trattamento
- Liceità, correttezza e trasparenza: i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente
- Limitazione della finalità: i dati sono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime
- Minimizzazione dei dati: raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi formativi
- Esattezza: i dati sono esatti e, se necessario, aggiornati
- Limitazione della conservazione: i dati sono conservati per il tempo strettamente necessario
- Integrità e riservatezza: i dati sono trattati con adeguate misure di sicurezza
5.2 Misure di Sicurezza
Alpine Blue Learning adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, incluse:
- • Cifratura dei dati personali in transito e a riposo
- • Controlli di accesso basati su ruoli e responsabilità
- • Sistemi di backup e disaster recovery
- • Monitoraggio continuo della sicurezza informatica
- • Formazione del personale sulla protezione dei dati
- • Procedure per la gestione di eventuali violazioni dei dati
6. Tempi di Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e successivamente trattati, nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità.
6.1 Criteri di Conservazione
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione | Base Giuridica |
|---|---|---|
| Dati contrattuali e di iscrizione | 10 anni dalla conclusione del rapporto | Obblighi fiscali e contabili |
| Dati di navigazione e log | Massimo 12 mesi | Sicurezza informatica |
| Dati per newsletter (consenso) | Fino a revoca del consenso | Consenso dell'interessato |
| Dati di supporto clienti | 3 anni dalla risoluzione | Interesse legittimo |
| Certificazioni e attestati | Permanente (su richiesta) | Documentazione formativa |
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo diversa disposizione di legge. Per informazioni dettagliate sui cookie, consulta la nostra Cookie Policy.
7. Comunicazione e Diffusione dei Dati
7.1 Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- Personale autorizzato: dipendenti e collaboratori di Alpine Blue Learning specificamente autorizzati
- Fornitori di servizi essenziali (in qualità di responsabili del trattamento):
- • Vercel: hosting e infrastruttura web
- • GitHub: repository e versioning del codice
- • Brevo: gestione email e newsletter
- • TinaCMS: gestione contenuti del sito
- Consulenti professionali: commercialisti, avvocati (vincolati da obblighi di riservatezza)
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o da autorità giudiziarie
7.2 Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative GDPR attraverso:
- • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- • Garanzie appropriate per la protezione dei dati
7.3 Diffusione
I dati personali non vengono diffusi, ovvero non vengono messi a disposizione di soggetti indeterminati in qualunque forma, salvo specifico consenso dell'interessato.
8. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
8.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)
Hai il diritto di ottenere:
- • Conferma dell'esistenza di un trattamento dei tuoi dati
- • Accesso ai dati personali e alle informazioni sul trattamento
- • Copia dei dati personali oggetto di trattamento
8.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)
Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione di quelli incompleti.
8.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)
Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando:
- • I dati non sono più necessari rispetto alle finalità
- • Revochi il consenso e non sussiste altra base giuridica
- • I dati sono stati trattati illecitamente
- • La cancellazione è necessaria per adempiere un obbligo legale
8.4 Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)
Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
- • Contesti l'esattezza dei dati personali
- • Il trattamento è illecito ma non vuoi la cancellazione
- • I dati ti sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
- • Hai esercitato il diritto di opposizione in attesa della verifica
8.5 Diritto alla Portabilità (Art. 20 GDPR)
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.
8.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando:
- • Il trattamento è basato sull'interesse legittimo del titolare
- • Il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto
8.7 Revoca del Consenso
Quando il trattamento è basato sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
8.8 Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i seguenti canali:
- • Email: info@alpinebluelearning.it
- • Posta ordinaria: Via Alfonso Bonafous 8, 10121 Torino (TO)
- • Telefono: +39 329 094 4240
Tempi di risposta: Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità.
9. Protezione dei Dati dei Minori
I nostri servizi di formazione sono destinati a persone che hanno compiuto almeno 16 anni di età. Alpine Blue Learning non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 16 anni.
Se un genitore o tutore viene a conoscenza che il proprio figlio minore di 16 anni ci ha fornito dati personali senza il loro consenso, è pregato di contattarci immediatamente. Provvederemo tempestivamente alla cancellazione di tali informazioni dai nostri archivi.
Per i minori tra i 16 e i 18 anni, consigliamo la supervisione di un adulto durante l'iscrizione ai nostri corsi e l'utilizzo dei nostri servizi formativi.
10. Diritto di Reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente.
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Telefono: +39 06 69677 1
Fax: +39 06 69677 3785
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Il reclamo può essere presentato anche online attraverso il sito web del Garante, utilizzando l'apposito modulo disponibile nella sezione "Reclami".
11. Modifiche alla Privacy Policy
Alpine Blue Learning si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi, tecnologici o organizzativi.
11.1 Modalità di Comunicazione
Le modifiche sostanziali alla Privacy Policy verranno comunicate attraverso:
- • Avviso prominente sul sito web per almeno 30 giorni
- • Notifica via email agli utenti registrati alla newsletter
- • Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in questa pagina
11.2 Accettazione delle Modifiche
Il proseguimento dell'utilizzo dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova Privacy Policy. Se non accetti le modifiche, puoi cessare l'utilizzo dei servizi e richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2025
Versione: 1.0
Entrata in vigore: 13 settembre 2025
11.3 Contatti per Informazioni
Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla presente Privacy Policy, non esitare a contattarci:
Alpine Blue Learning
Telefono
+39 329 094 4240Indirizzo
Via Alfonso Bonafous 8, 10121 Torino